Nous prenons soin de votre commande

MADE IN DORSET, ANGLETERRE

Nos peintures sont créées, formulées et produites dans le Dorset en Angleterre depuis notre installation en 1946.

SÉLECTIONNÉ À LA MAIN

Dès réception de votre commande, votre peinture est collectée par l'équipe de notre entrepôt.

EMBALLÉ AVEC SOIN

Chaque pot est soigneusement emballé afin de voyager jusqu’à vous dans des conditions optimales.

EN ROUTE

Sitôt votre commande empaquetée, elle sera envoyée en livraison. Nous travaillons étroitement avec nos transporteurs pour être sûr que votre commande voyage dans des conditions optimales et arrive chez vous en temps et en heure.

Nous prenons soin de votre commande

MADE IN DORSET, ANGLETERRE

Nos peintures sont créées, formulées et produites dans le Dorset en Angleterre depuis notre installation en 1946.

SÉLECTIONNÉ À LA MAIN

Dès réception de votre commande, votre peinture est collectée par l'équipe de notre entrepôt.

EMBALLÉ AVEC SOIN

Chaque pot est soigneusement emballé afin de voyager jusqu’à vous dans des conditions optimales.

EN ROUTE

Sitôt votre commande empaquetée, elle sera envoyée en livraison. Nous travaillons étroitement avec nos transporteurs pour être sûr que votre commande voyage dans des conditions optimales et arrive chez vous en temps et en heure.


Les Commandes de Peinture

Livraison offerte : Profitez de la livraison standard offerte en France métropolitaine pour toute commande de peinture supérieure à 150€. Nous offrons également la livraison sur nos pots échantillons et nos nuanciers.

Livraison standard : Concernant les livraisons vers l’Europe, notre peinture est soigneusement emballée et acheminée jusqu'à chez vous dans un délai de 3 - 5 jours ouvrés. Les commandes de peinture inférieures à 150€ sont soumises à des frais de livraison de 30€.

Produit Condition de livraison Délai Coût

Nuancier

Livraison standard 7 jours ouvrés Offert
Pot échantillon Livraison standard 3 - 5 jours ouvrés Offert

Commande supérieure à 150€*

Livraison standard 3 - 5 jours ouvrés Offert

Commandes inférieures à 150€

Livraison standard 3 - 5 jours ouvrés 30€

* Valable uniquement pour les commandes en France


Les Commandes de Papier Peint

Livraison offerte : Profitez de la livraison standard offerte en France métropolitaine pour toute commande de papier peint supérieure à 150€. Nous offrons également la livraison pour nos échantillons de papier peint.

Livraison standard : Chaque rouleau est imprimé, emballé à la main et conditionné individuellement pour s'assurer qu'il arrive chez vous dans un état optimal. Les livraisons de papier peint pour l'Europe sont effectuées dans un délai de 10 à 14 jours ouvrés (veuillez prévoir 15 à 21 jours ouvrés pour les papiers peints archivés) et sont offertes pour toute commande supérieure à 150€. Les commandes inférieures à 150€ sont soumises à des frais de livraison de 30€.

Chaque rouleau est imprimé, emballé à la main et mis en boite individuellement afin de garantir son arrivée à votre domicile dans des conditions optimales. Les livraisons de papiers peints pour l’Europe sont effectuées dans un délai de 10-14 jours ouvrables (veuillez prévoir 15-21 jours ouvrables pour les papiers peints archivés).

Produit Condition de livraison Délai Coût

Échantillon de papier peint

Livraison standard 10 jours ouvrés Offert

Commande de papier peint

Livraison standard 10-14 jours ouvrés 30€

Commande de papier peint archivée

Livraison standard 15-21 jours ouvrés 30€

Nous sommes là pour vous aider

Si vous avez d’autres questions concernant la livraison, appelez-nous au 01 45 44 47 94 ou envoyez un mail à exportsales@farrow-ball.com.


Retours

Si vous souhaitez retourner un pot de peinture non ouvert ou un papier peint de la gamme principale, veuillez nous le renvoyer dans les 28 jours suivant la livraison pour un remboursement complet (hormis les frais de port). Nos papiers peints et couleurs sur mesure ou de la gamme archivée sont créés à la commande et ne sont donc pas remboursables.

Lorsque les produits livrés par le vendeur sont reçus par le client endommagés, le vendeur doit être averti dans les 24 heures suivant la livraison pour que les produits de remplacement soient renvoyés gratuitement. Aucune réclamation de ce type ne sera acceptée au-delà des 24 heures.