Nos Livraisons et Retours

Last order dates for Christmas

Pendant les fêtes de fin d'année, votre commande sera livrée dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables, mais veuillez noter que nous n'emballons pas et ne livrons pas les commandes pendant les jours fériés et les week-ends, alors tenez-en compte pour vos projets de décoration.

Livraison offerte : Concernant les livraisons vers l’Europe, notre peinture est soigneusement emballée et acheminée jusqu'à chez vous dans un délai de 2 - 4 jours ouvrés. Nous offrons également la livraison sur nos pots échantillons et nos nuanciers.

Livraison offerte : Profitez de la livraison standard offerte en France métropolitaine pour toute commande de peinture supérieure à 200€. Nous offrons également la livraison sur nos pots échantillons et nos nuanciers.

Livraison standard : Concernant les livraisons vers l’Europe, notre peinture est soigneusement emballée et acheminée jusqu'à chez vous dans un délai de 2 - 4 jours ouvrés. Les commandes de peinture inférieures à 200€ sont soumises à des frais de livraison de 15€.

Livraison offerte : Profitez de la livraison standard offerte en France métropolitaine pour toute commande de papier peint supérieure à 200€. Nous offrons également la livraison pour nos échantillons de papier peint.

Livraison standard : Chaque rouleau est imprimé, emballé à la main et conditionné individuellement pour s'assurer qu'il arrive chez vous dans un état optimal. Les livraisons de papier peint pour l'Europe sont effectuées dans un délai de 10 à 14 jours ouvrés (veuillez prévoir 15 à 21 jours ouvrés pour les papiers peints archivés) et sont offertes pour toute commande supérieure à 200€. Les commandes inférieures à 200€ sont soumises à des frais de livraison de 15€.

Chaque rouleau est imprimé, emballé à la main et mis en boite individuellement afin de garantir son arrivée à votre domicile dans des conditions optimales. Les livraisons de papiers peints pour l’Europe sont effectuées dans un délai de 10-14 jours ouvrables (veuillez prévoir 15-21 jours ouvrables pour les papiers peints archivés).

Livraison offerte : Chaque rouleau est imprimé, emballé à la main et conditionné individuellement pour s'assurer qu'il arrive chez vous dans un état optimal. Les livraisons de papier peint pour l'Europe sont effectuées dans un délai de 10 à 14 jours ouvrés (veuillez prévoir 15 à 21 jours ouvrés pour les papiers peints archivés). Nous offrons également la livraison pour nos échantillons de papier peint.

Chaque rouleau est imprimé, emballé à la main et mis en boite individuellement afin de garantir son arrivée à votre domicile dans des conditions optimales. Les livraisons de papiers peints pour l’Europe sont effectuées dans un délai de 10-14 jours ouvrables (veuillez prévoir 15-21 jours ouvrables pour les papiers peints archivés).

Si vous avez d’autres questions concernant la livraison, appelez-nous au 01 45 44 47 94 ou envoyez un mail à exportsales@farrow-ball.com.

Si vous souhaitez retourner un pot de peinture non ouvert ou un papier peint de la gamme principale, veuillez nous le renvoyer dans les 28 jours suivant la livraison pour un remboursement complet (hormis les frais de port). Nos papiers peints et couleurs sur mesure ou de la gamme archivée sont créés à la commande et ne sont donc pas remboursables.

Lorsque les produits livrés par le vendeur sont reçus par le client endommagés, le vendeur doit être averti dans les 24 heures suivant la livraison pour que les produits de remplacement soient renvoyés gratuitement. Aucune réclamation de ce type ne sera acceptée au-delà des 24 heures.